Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza del Servicio

La plataforma "Camión y Vuelta" (en adelante, la "Plataforma" o "Nosotros") funciona exclusivamente como un directorio o tablón de anuncios digital destinado a facilitar el contacto entre usuarios que ofrecen u ocupan servicios de transporte de carga o viajes ("Transportistas") y usuarios que requieren enviar mercadería o encomiendas ("Clientes").

La Plataforma NO ES una empresa de transporte, NO ES una agencia de fletes, NO ES una empresa de logística, ni actúa como intermediario comercial en la contratación del servicio.

2. Exención de Responsabilidad por Negociaciones y Acuerdos

Cualquier contrato, acuerdo, pago o negociación que se realice producto del contacto establecido a través de la Plataforma recae exclusiva y únicamente sobre los usuarios involucrados (Cliente y Transportista).

• La Plataforma no se responsabiliza ni garantiza el cumplimiento de los acuerdos pactados entre las partes.
• La Plataforma no interviene en la fijación de tarifas, plazos de entrega, ni en los métodos de pago.
• La Plataforma no retiene comisiones de los traslados ni funge como garante de ninguna transacción crediticia o monetaria.

3. Exención de Responsabilidad Civil y Penal (Robos, Accidentes y Daños)

Al utilizar esta plataforma, el usuario comprende y acepta expresamente que "Camión y Vuelta" NO se hace responsable bajo ninguna circunstancia por:

• Pérdidas, robos, hurtos o extravíos de la mercadería, encomiendas, dinero o bienes enviados.
• Daños materiales sufridos por la carga durante el trayecto.
• Accidentes de tránsito o lesiones corporales que involucren a los transportistas, sus vehículos o a terceros.
• Fraudes, estafas o engaños (ej. suplantación de identidad) perpetrados por otros usuarios de la plataforma.
• Atrasos o incumplimientos de itinerarios.

Es DEBER Y RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE verificar la identidad, antecedentes policiales, referencias, validez de licencias de conducir, y la patente del vehículo del Transportista antes de entregarle cualquier tipo de carga.

De la misma forma, el Transportista es responsable de verificar que la mercadería a transportar sea de origen lícito y cumpla con las leyes vigentes.

4. Uso Aceptable de la Plataforma

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma conforme a la Ley y las buenas costumbres. Queda **estrictamente prohibido** utilizar la plataforma para coordinar el traslado de:

• Sustancias ilícitas, narcóticos o drogas prohibidas por la ley.
• Armas de fuego, explosivos o mercancías peligrosas sin las debidas certificaciones (Ej. Resoluciones Seremi o guías de despacho especiales).
• Mercadería de contrabando, robada o de dudosa procedencia.
• Cualquier otro artículo que vulnere la legislación penal o civil chilena o del país de origen/destino.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar publicaciones, suspender cuentas e informar a las autoridades correspondientes (PDI, Carabineros, Fiscalía) si detecta actividades sospechosas, fraudulentas o ilegales.

5. Veracidad de la Información

Camión y Vuelta no tiene la capacidad de validar la total veracidad de los datos entregados por los usuarios al momento del registro. No realizamos verificación de antecedentes (background checks). Todo usuario asume el riesgo al contactar, contratar o enviar cargas con terceros encontrados mediante este tablón de anuncios.

6. Aceptación de los Términos

Al marcar la casilla "Acepto los Términos y Condiciones" al momento del registro, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las cláusulas expuestas en este documento, renunciando a cualquier acción legal (civil, penal o administrativa) en contra de los creadores, administradores y dueños de "Camión y Vuelta" por desavenencias surgidas con otros usuarios de la plataforma.